Na Trollbeads.com zawsze znajdziesz informacje o wydarzeniach, kolekcjach, projektantach, produktach i innych.
Zapisz się do naszego newslettera i jako pierwszy dowiaduj się o promocjach, nowościach i wydarzeniach .

Zapisując się do naszego newslettera, możesz być na bieżąco z nowymi kolekcjami, ofertami specjalnymi i nadchodzącymi wydarzeniami. Może to być świetny sposób, aby dowiedzieć się o nowych produktach i promocjach.

Możesz zrezygnować z subskrypcji logując się do „Mojego konta” i klikając zakładkę „Newsletter” w lewym menu nawigacyjnym, gdzie znajdziesz link umożliwiający anulowanie subskrypcji. Ponadto na dole każdego e-maila od Trollbeads znajdziesz opcję rezygnacji z subskrypcji.

Tak, Trollbeads posiada internetową kartę podarunkową, która umożliwia dodanie do koszyka wybranej przez Ciebie kwoty. Znajdziesz go tutaj .

Pamiętaj, że karty upominkowe zakupione na Trollbeads.com można wykorzystać wyłącznie na Trollbeads.com. Kart podarunkowych nie można wykorzystać na żadnej innej stronie internetowej Trollbeads.

Dodaj wybrane produkty do koszyka na stronie internetowej. W każdej chwili możesz edytować swój koszyk, klikając ikonę koszyka zakupów znajdującą się w prawym górnym rogu strony. Tutaj możesz również napisać komentarz do swojego zamówienia. Następnie kliknij „Do kasy” i będziesz musiał podać swoje dane. W razie potrzeby możesz tutaj również dodać kod rabatowy. Następnie przejdź przez etapy dostawy i płatności, wybierając preferowane metody płatności i dostawy.

Przed potwierdzeniem zakupu przejrzyj swoje zamówienie. Następnie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia, które stanowi elektroniczne potwierdzenie zamówienia. Po drodze będziesz otrzymywać e-maile z aktualizacjami dotyczącymi wysyłki i dostawy.

Kiedy będziesz gotowy do sfinalizowania zamówienia, przejdź do strony kasy, gdzie zobaczysz pole do dodania kodu kuponu. Wystarczy kliknąć „Zastosuj”, a zniżka pojawi się automatycznie.

Jeśli kod rabatowy jest oznaczony wielkimi literami, prosimy o wpisanie go również wielkimi literami.

Uwaga: kod rabatowy nie obowiązuje na artykuły objęte już zniżką.

Jeśli prowadzimy sezonowe i krótsze akcje lub oferty, przedmiotowy towar (darmowy prezent) należy dodać ręcznie do koszyka. Następnie należy wprowadzić podany kod rabatowy, aby otrzymać produkt jako darmowy prezent lub po obniżonej cenie. Po wykonaniu tych kroków zobaczysz, że automatycznie pojawi się „darmowy prezent”.

Wszystkie produkty Trollbeads zakupione u lokalnych sprzedawców i partnerów handlowych Trollbeads należy zwrócić do oryginalnego sklepu, w którym produkt został zakupiony. Przyjmujemy wyłącznie zwroty i wymiany przedmiotów zakupionych na stronie Trollbeads.com.

Dowiedz się więcej o zasadach zwrotów Trollbeads tutaj .

Aby znaleźć wszystkich naszych sprzedawców detalicznych, kliknij ten link: Znajdź sprzedawcę .

Długość podana na stronie internetowej to całkowita długość bransoletki po zamocowaniu zapięcia. Zapięcia sprzedawane są jednak osobno.

Jeśli bransoletka ma 7 cali, oznacza to, że składa się z zapięcia (0,7 cala) i łańcuszka (6,3 cala).

Dokonując pomiaru bransoletek, zmierz dokładnie w miejscu najszerszego nadgarstka i dodaj około 1 cala. Zapewni to wystarczający luz, aby dodać koraliki i wypełnić bransoletkę.

Pamiętaj, że długość podana przy zamówieniu bransoletki jest całkowitą długością bransoletki po dołączeniu zapięcia, jednakże zapięcia sprzedawane są osobno.

Dlatego jeśli potrzebujesz bransoletki 7,5'', wybierz 7,5''. Wyślemy Ci łańcuszek o długości 7,1 cala, a po dodaniu zapięcia Twoja bransoletka będzie miała długość 7,5 cala.

Wskazówka dla małżeństw: rozmiary
Najbardziej pasują 7,1", 7,5" i 7,9".

Weź kawałek sznurka, owiń go wokół palca i zmierz długość linijką. Jeśli masz taśmę mierniczą, użyj jej zamiast tego.

Rozmiar pierścionka jest jedynie wskazówką. Jeśli pierścionek ma małą, cienką obrączkę, możesz potrzebować o jeden rozmiar mniejszy niż pierścionek z szerszą obrączką.

Należy również pamiętać, że rozmiar palca może zmieniać się w ciągu miesiąca, z lata na zimę, jeśli aktywnie korzystałeś z niego.
ręce lub jeśli przez dłuższy czas trzymałeś ręce w kieszeniach.

Wskazówka dotycząca rozmiaru: Rozmiary 6½”, 6¾ i 7¼ pasują najbardziej.

Jednak dla całkowitej pewności zalecamy odwiedzenie lokalnego sklepu Trollbeads – mają tam odpowiednie narzędzia, które pozwolą Ci dobrać odpowiedni rozmiar pierścionka.

Doświadczyliśmy, że koraliki innych marek pasują do naszych łańcuszków, ale nie odwrotnie. Jednakże niektóre z naszych dużych koralików mogą pasować do łańcuszków innych marek. Poproś sprzedawcę, aby dowiedział się, które to koraliki, lub skontaktuj się z nami pod adresem info@trollbeads.com

Artysta szkła ostrożnie podgrzewa końcówkę szklanego pręta do temperatury topnienia. W stanie stopionym można go nawinąć na stalowy pręt. Niektóre wzory i obrazy uzyskuje się za pomocą różnych metalowych narzędzi, rozciągając i manipulując szkłem, a na koniec nadając mu kształt koralika jubilerskiego. Pomyślne wykonanie koralika wymaga precyzji i kontroli.

Więcej informacji na temat koralików szklanych znajdziesz tutaj .

Czasami szkło może reagować inaczej ze względu na reakcje chemiczne związków, które nadają szkłu kolor. Każdy szklany koralik jest wykonany ręcznie ze szkła rozpalonego do czerwoności w otwartym ogniu i nie ma dwóch identycznych szklanych koralików. Dotyczy to rozmiaru, koloru i wzoru. Ponieważ koraliki są wykonane ręcznie, mogą nieznacznie różnić się od koralików na zdjęciu. Jeśli nie podoba Ci się otrzymany koralik, masz 30 dni od dnia otrzymania koralika na jego zwrot.

Szlachetność i czystość złota mierzy się w karatach. Czyste złoto to 24K. Zwykle złoto miesza się z miedzią, co daje ciepłą, złocistą barwę. Do wszystkich naszych złotych koralików używamy 18-karatowego złota – idealna równowaga czystości i wytrzymałości. Bransoletka i naszyjnik z wyczyńca wykonane są z 14-karatowego złota. Złote koraliki posiadają cechę probierczą LAA 750. Oznacza to, że 750 sztuk na 1000 to czyste złoto. Każdy złoty koralik ma swoją cenę, która zależy od wagi.

Dowiedz się więcej o złocie Trollbeads tutaj .

Podobnie jak w przypadku wszystkich metali, utlenianie srebrnych koralików może przedostać się do złotych koralików, gdy ocierają się one o siebie na bransoletce. Możesz po prostu wypolerować złote koraliki miękką szmatką, aby przywrócić im blask i naturalny złoty kolor.

Nie, żaden produkt Trollbeads nie zawiera niklu. Koraliki Troll produkowane są ze srebra najwyższej próby, składającego się w 92,5% z czystego srebra i w 7,5% z innych metali, głównie miedzi. Gdyby użyto srebra bez dodatku innych materiałów, srebro byłoby zbyt miękkie na biżuterię. Co więcej, nie utleniałby się.

Dowiedz się więcej o srebrnych koralikach Trollbeads tutaj .

Każda biżuteria z czasem zacznie się utleniać (zacznie wyglądać na czarną), gdy zostanie wystawiona na działanie tlenu. W rezultacie staną się czarne. Wystarczy je wypolerować miękką szmatką do polerowania, aby przywrócić srebrny połysk, lub wyczyścić mydłem w płynie i miękką szczoteczką do zębów. Nie używaj środków chemicznych.

Więcej informacji na temat pielęgnacji biżuterii znajdziesz tutaj .

Kamienie naturalne i perły, których używamy, mogą różnić się kolorem, ale staramy się jak najlepiej je łączyć w pary, tak aby oba kolczyki w każdej parze do siebie pasowały.

Wszystkie zakupy dokonane na tej stronie podlegają zwrotowi w ciągu 30 dni od dostawy z terenu USA. Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@trollbeads-unitedstates.com w celu uzyskania pomocy.

Więcej informacji na temat zwrotów znajdziesz tutaj .

Koraliki Trollbeads są niezwykle trwałe. Możesz kontynuować pracę tak jak zwykle, nosząc koraliki Trollbeads. Jest jednak kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby mieć pewność, że Twoja biżuteria będzie wyglądać pięknie przez wiele lat.

Uważaj, aby nie dopuścić do kontaktu koralików Trollbeads z chlorem lub wybielaczami.

Aby oczyścić koraliki Trollbeads, wypoleruj je miękką ściereczką do polerowania lub użyj mydła w płynie i miękkiej szczoteczki do zębów, co usunie codzienne zabrudzenia. Nie używaj środków chemicznych ani żadnych roztworów do polerowania srebra, ponieważ te środki chemiczne usuwają utlenianie, którego Trollbeads używa do dodania głębi koralikom.

Koraliki utlenią się (zaczną wyglądać na czarne) po kontakcie z tlenem i wodą, ale można je po prostu wypolerować do życia miękką szmatką.

Więcej o pielęgnacji biżuterii przeczytasz tutaj .

Nasze zapięcie podstawowe najlepiej nadaje się jako zapięcie początkowe, ponieważ nie jest wystarczająco mocne, aby pomieścić pełną bransoletkę. Wypełniona bransoletka staje się cięższa i ciaśniejsza, dlatego wymaga mocniejszego zapięcia.

Oto lista zapięć, których nie można używać ze skórzanymi bransoletkami: Zapięcie podstawowe , Zapięcie w kształcie łabędzia, Zapięcie smoka, Zapięcie niebiańskiego żurawia, Zapięcie dużej ryby , Zapięcie w kształcie dużego kwiatu , Zapięcie w kształcie zakochanych kotów , Zapięcie My Love, Zapięcie w kształcie delfinów.

Zapięcia, które powyżej podkreśliliśmy i pogrubiliśmy, wiemy na pewno, że nie pasują do skórzanych bransoletek.

Chociaż ze względu na plastyczność skóry możliwe jest dopasowanie pozostałych bransoletek do bransoletki skórzanej, odradzamy wciskanie zapięć w skórę.

Standardowa długość zapięcia dwustronnego wynosi około cala; jednakże zapięcie z dużym kwiatem i zapięcie rybne są dłuższe. Dlatego bransoletka będzie luźniejsza lub powinna być o około 0,5 cala krótsza.

Mały koniec należy zaczepić o małe oczko bransoletki, a większy koniec o duże oczko bransoletki.

Aby otworzyć mniejszą końcówkę: Kciukiem wepchnij dolną część małego zatrzasku do środka.

Aby otworzyć większą końcówkę: Pociągnij klapkę z tyłu w dół.

Podczas składania bransoletki należy najpierw dodać koraliki, a dopiero na końcu zapięcie.

Nie zalecamy stosowania przekładki na skórzanej bransoletce.

Oto lista zapięć, których nie można używać ze skórzanymi bransoletkami: Zapięcie podstawowe , Zapięcie w kształcie łabędzia, Zapięcie w kształcie smoka, Zapięcie w kształcie niebiańskiego żurawia, Zapięcie w kształcie dużej ryby , Zapięcie w kształcie dużego kwiatu , Zapięcie ukochanego kota , Zapięcie My Love, Zapięcie w kształcie delfinów.

Zapięcia, które powyżej podkreśliliśmy i pogrubiliśmy, wiemy na pewno, że nie pasują do skórzanych bransoletek.

Chociaż ze względu na plastyczność skóry możliwe jest dopasowanie innych bransoletek do bransoletki skórzanej, odradzamy wciskanie zapięć w skórę.

Podczas pomiaru skórzanej bransoletki zalecamy dokładne dopasowanie, ponieważ skóra z czasem się rozciąga.

Niektóre koraliki mają większy otwór i dlatego będą luźniejsze na skórzanej bransoletce niż inne koraliki.

Oczywiście! Podobnie jak w przypadku całej biżuterii Trollbeads, możesz ją mieszać i dopasowywać, aby znaleźć swój styl.

Nasi artyści zajmujący się szkłem mają swobodę zabawy kolorami i wzorami oraz eksperymentowania z wieloma możliwościami szkła i często natrafiają na coś zupełnie nowego i niepowtarzalnego. Wzory te nie są reprodukowane w dużych ilościach, jak te znajdujące się w kolekcji standardowej, a koraliki Unique są dostępne wyłącznie u sprzedawców detalicznych w USA.

Kliknij tutaj , aby znaleźć najbliższego sprzedawcę.

Niestety, wiele podrabianych koralików Trollbeads jest trudnych do wykrycia przez niewprawne oko.
Jednakże większość oryginalnych produktów Trollbeads będzie opatrzona następującymi stemplami:

Srebro/szkło: 925S LAA

Złote koraliki: 750 LAA

Złote łańcuszki: 585 LAA

Należy pamiętać, że srebrne i złote koraliki zostały po raz pierwszy wybite w styczniu 2006 r., a szklane koraliki zostały po raz pierwszy wybite w maju 2008 r. Dlatego wiele oryginalnych koralików wyprodukowanych wcześniej nie jest stemplowanych.

Niestety nie przyjmujemy takich zamówień specjalnych, jednak całą srebrną biżuterię Trollbeads można zamówić na zamówienie w kolorze złotym.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami: info@trollbeads-unitedstates.com

Klikając tutaj , zobaczysz Muzeum Trollbeads. Większość naszych wycofanych z użytku koralików i zapięć, które kiedyś były częścią kolekcji Trollbeads, uporządkowanej według roku premiery, znajdziesz.

Utworzenie konta Trollbeads oferuje kilka korzyści poprawiających jakość zakupów, w tym:

• Szybsza płatność: Tworząc konto, Twoje dane osobowe zostaną automatycznie dodane do kasy, więc nie musisz ich ponownie wypełniać.

• Historia zamówień: Na swoim koncie możesz śledzić historię swoich zamówień, co może być pomocne, jeśli chcesz odnieść się do poprzedniego zakupu.

• Udostępniana lista życzeń: możesz utworzyć udostępnianą listę życzeń zawierającą Twoje ulubione produkty Trollbeads, co jest przydatne, jeśli chcesz poinformować znajomych i rodzinę o tym, czym się interesujesz.

• Wirtualne pudełko z biżuterią:

Wirtualne pudełko z biżuterią to unikalna funkcja Trollbeads, która pozwala stworzyć spersonalizowaną kolekcję ulubionej biżuterii Trollbeads. Możesz dodawać produkty do swojego wirtualnego Pudełka z Biżuterią, przeglądając stronę i wybierając produkty, które Ci się podobają. Po utworzeniu wirtualnego pudełka z biżuterią łatwiej będzie śledzić swoją kolekcję, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz. Możesz także udostępnić go znajomym i rodzinie za pośrednictwem platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Pinterest, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Ta funkcja to świetny sposób na uporządkowanie kolekcji Trollbeads, ponieważ pozwala zobaczyć wszystkie Trollbeads w jednym miejscu i śledzić, które już posiadasz. Może to być również pomocne, jeśli chcesz dodać nowe elementy do swojej kolekcji, ponieważ możesz skorzystać z wirtualnego pudełka z biżuterią, aby zobaczyć, które produkty już masz, a które możesz chcieć kupić jako następne.

Ogólnie rzecz biorąc, wirtualne pudełko z biżuterią to wygodna i przyjemna funkcja, która zapewnia dodatkowy poziom personalizacji zakupów w Trollbeads.

Utwórz konto tutaj .

Jeśli zapomniałeś hasła, kliknij przycisk „Zapomniałem hasła” znajdujący się w sekcji Moje konto. Umożliwi to wygenerowanie nowego hasła. Po prostu postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.

Lub kliknij tutaj , aby zresetować hasło.

Twoje hasło musi mieć minimum 5 znaków.

Potrzebujesz więcej pomocy? Skontaktuj się z nami pod adresem info@trollbeads-unitedstates.com

Odwiedź Moje konto i kliknij Dane osobowe, aby edytować swój adres e-mail.

Odwiedź Moje konto

Nasza główna siedziba znajduje się w Kopenhadze w Danii.

Koraliki Trollbeads produkowane są w różnych miejscach na świecie, w zależności od rodzaju produktu czy użytego materiału. Staramy się znaleźć kraj, który ma tradycję i rozumie specyficzne potrzeby każdego produktu.